“‘一次办好’就是一场触及灵魂的改革”。7月25日，《山东新闻联播》特约评论员朱文超，对《敢领改革风气之先》板块中曝光的两条不作为、乱作为的负面报道，做出如上评论。7月25日同时发布的两条监督报道是《山东新闻联播》有史以来负面报道体量最大，播出时长最长的一组。也基本确立了《山东新闻联播》正-负-评综合监督报道的新模式。这是在山东全力推动优化营商环境、实现经济高质量发展的大背景下，山东广播电视台以新闻舆论监督，助推“一次办好”推向深入。

你‘一次办好’了吗——推动放管服改革在身边

新闻舆论监督常态化全面助推“一次办好”改革

日前,山东省委意识形态和宣传思想工作领导小组召开第二次会议,要求省级新闻单位要加大舆论监督力度,对贯彻落实党中央部署、省委要求不积极、不到位,对涉及人民群众切身利益问题不闻不问,不担当不作为甚至违法乱纪的行为坚决予以曝光。

为积极响应省委、省政府的部署安排，7月16日起，《山东新闻联播》在节目中罕见播出曝光类报道，并首次在栏目中播发本台5路曝光，引发全民热议。18点44分左右，《敢领改革风气之先》板块播出《政务大厅只收现金群众和企业重复跑腿》，《山东广播电视台开通“你一次办好了吗”曝光台》两篇报道，发表时长近4分钟，这样的表达在《山东新闻联播》中将常态化。

联播第一期对《宁阳县政务服务大厅只收现金群众和企业重复跑断腿》的情况进行曝光并同步开通曝光台，接收群众更多爆料。节目播出后，宁阳县政府服务中心连夜开会部署整改，当天晚上便安装POS机，24小时内将问题解决。联播的首次负面报道，起到了“即刻监督”“马上就办”的效果，得到了省政府主要领导的肯定和表扬，并在群众中产生了良好的媒体监督口碑，形成了“一次办不好”就找《新闻联播》的媒体-群众联动监督的社会氛围。

在第二期，联播播出题为《让数据多跑路让群众少跑腿》的正面典型报道、《“奇葩”证明多到底该找谁？》的负面监督报道以及一条评论员报道，以正-负-评整合报道的形式，切中山东做不好和必须做好“一次办好”的根本原因和要害，尤其是“奇葩”证明的报道戳中了大多数群众的赌点、痛点，形成了强烈的社会讨论，当即在互联网及其他留言平台产生讨论数千条。涉事部门积极配合、迅速整改，问题很快得到解决。同时，联播“一次办好”监督报道彻底火了，曝光线索成爆发式增长，群众出于对媒体的信任和联播监督能力的肯定，纷纷通过联播的爆料入口将信息发送过来。省委主要领导对此给予肯定，并提出希望把“一次办好”的报道更加深入地开展下去的新要求。

第三期播出《涉税是想办理能否只进一次门只跑一次》《水电不通却验收合格这房子业主收还是不收》两条负面报道及一条评论员评论。播出长度、尺度和深度上再次提升，是山东广播电视台新闻《新闻联播》栏目负面报道体量最大，播出时长最长的一组报道，更加彻底、深刻的披露不作为、乱作为的负面现象。

通过三期系列报道，基本确立了《山东新闻联播》正-负-评综合监督报道的新模式。通过挖掘和宣传一批在深化“一次办好”改革、深入推进审批服务便民化工作中的先进典型；曝光一批落实推进不力的地方和部门；针砭时弊、一针见血的点出不作为背后的深刻原因，来综合加强舆论监督，积极回应社会关切，广泛凝集社会共识，为深入推进审批服务便民化提供强大的舆论推力。

舆论监督打出融合组合拳力求触及改革深层次

舆论监督不是做“挠痒痒”的表面文章，而是要把住命脉、直达病灶。在新媒体环境下，权威媒体的舆论监督也要更加讲求方式方法。多渠道汇集信息、多形式整合信源、融合传播报道成为舆论监督的着力方向。

为广泛听取群众和企业意见,充分发挥新闻舆论监督作用,营造良好改革氛围,7月17日起,山东广播电视台开通“一次办好”曝光平台,通过融合电视、客户端、网站、







































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